Faz em torno de 15 dias que o empréstimo consignado do Auxílio Brasil começou a valer de forma oficial, após a devida ordem do Ministério da Cidadania. Passado aproximadamente 6 meses de espera pelo crédito, os contratantes puderem ter acesso, contudo relataram uma série de problemas. Entre elas, a cobrança de taxa extra e cancelamento do crédito financeiro.
A caixa Econômica Federal, responsável por ser o representante do empréstimo consignado do Auxílio Brasil, tem sido o banco na qual mais tem acumulado reclamações. Na sexta-feira (21) o banco paralisou os sistemas e interrompeu os pedidos pelo crédito financeiro pelo menos até a manhã desta última segunda-feira (24).
De acordo com relatos, muitas pessoas quem cumpriam todos os requisitos estava tendo o cancelamento de forma automática do pedido.
O banco, antes de mais nada alegou o alto número de acessos no Caixa Tem, aplicativo onde os pedidos estavam sendo realizados.
Quem pode solicitar o consignado do auxílio brasil?
Antes de solicitar o empréstimo do Auxílio Brasil é preciso entender quem possui os devidos direitos. Os requisitos obrigatórios regulamentados pelo Governo Federal são:
- Receber o Auxílio Brasil há pelo menos 90 dias;
- Estar com o CPF em situação regular junto a Receita Federal;
- Ter respondido a todas as convocações do Ministério da Cidadania.
Posteriormente de efetivar a solicitação do consignado do auxílio brasil, o solicitante deve responder um questionário mostrando que tomou conhecimento de como irá funcionar o procedimento de débito em conta para pagamento das parcelas.
Consignado do Auxílio Brasil cancelado
O cancelamento do consignado auxílio brasil motivou-se pelo alto número de pedidos do serviço. De acordo com o banco, novas solicitações já podem ter realização efetuadas de forma online, em uma agência ou casa lotérica mais próxima.
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Por meio de relatos divulgados, o banco ainda tem sido acusado de venda casada, ou seja, na cobrança de um seguro prestamista, onde cobre o pagamento das parcelas em caso de morte ou invalidez do titular. A quantia equivale a R$65, porém não pode ser adicionado sem a autorização do beneficiário, de acordo com as regras do Idec.
Quem pode receber o benefício Auxílio Brasil?
Tem direito de receber o benefício Auxílio Brasil todas as famílias em situação de extrema pobreza e pobreza, representadas pela renda familiar mensal de R$105 à R$210, respectivamente.
Os benefícios podem ser pagos através das contas, Poupança Social Digital, Conta Corrente de Depósito à vista, Conta Especial de Depósito à vista e Conta Contábil (plataforma social do Programa).
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