O atendimento INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) vai funcionar normalmente neste fim de ano. Portanto, será de segunda a sexta-feira, no horário habitual para atender ao público em suas agências.
Todavia, somente nos dias 24 e 31 de dezembro, haverá alteração no atendimento humano da Central 135. Afinal, ele vai ocorrer das 7h às 16h.
Atendimento INSS durante o final de ano
O atendimento INSS não vai ocorrer nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, na Central telefônicas. Afinal, os dois dias são feriados nacionais. Mas nos outros dias da semana, a Central 135 atende normalmente, das 7h às 22h.
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Em relação ao atendimento eletrônico da Central 135, saiba que ele acontece 24 horas, todos os dias da semana. Portanto, na véspera dos feriados de 25 de dezembro e 1º de janeiro, o atendimento eletrônico estará disponível para os cidadãos.
Por meio dele, é possível obter informações sobre benefícios. Por exemplo, saber o horário em que foi agendado o atendimento na agência ou ainda obter informações de pagamento.
Para os cidadãos que precisarem de serviços e pedidos de benefícios, o Meu INSS também seguirá disponível. Seja pelo site ou pelo aplicativo para celular
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Como consultar o benefício?
Durante o fim de ano, as plataformas do INSS continuam normalmente. Portanto, em caso de dúvidas sobre valores de benefício e outros, veja como consultar:
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Pelo CPF no site Meu INSS
- Faça o login na plataforma;
- Ao entrar, logo na página inicial irá constar o número do benefício;
- Clique em “Detalhar” para obter mais informações sobre ele.
- Lembrando que quem ainda não é beneficiário só conseguirá acessar o número quando o INSS liberar o pagamento do benefício.
Pelo aplicativo Meu INSS
- Baixe o aplicativo Meu INSS, disponível para Android e iOS;
- Feito isso, abra o app e clique em “Entrar com gov.br”;
- Em seguida, digite seu CPF e toque em “Continuar”;
- Insira sua senha e clique em “Entrar”.
- Serão listados os serviços disponíveis e histórico das informações do beneficiário, que são os mesmos que constam no site Meu INSS.
Mas se você não conseguir, o ideal é contar com o atendimento INSS presencial. Portanto, fique atento aos horários de trabalho do Instituto.
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