Os valores indevidos de consignado que foram descontados do pagamento de aposentados e pensionistas podem ser devolvidos. Afinal, o Sistema de Valores a Receber, do Banco Central, possibilita fazer essa devolução desse dinheiro.
Não somente aposentados e pensionistas, mas outros trabalhadores também podem ter o seu valor devolvido. Entenda como esse processo funciona.
Como ter valores indevidos de consignado devolvido?
Os casos em que os valores indevidos de consignado serão devolvidos são para recursos descontados em folha dos clientes em operações dessa modalidade de crédito em uma determinada instituição. Mas após ter sido feita a portabilidade para outro.
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De acordo com o Banco Central, serão R$4 bilhões devolvidos. Portanto, os aposentados, pensionistas e trabalhadores que tiveram os valores indevidos de consignado em algum momento, podem fazer a consulta do dinheiro que têm a receber. Basta entrar no site valoresareceber.bcb.gov.br, assim que os mesmos estiverem disponíveis.
Para ter acesso é preciso informar o número do CPF e a data de nascimento. Contudo, vale ressaltar que os herdeiros de trabalhadores que tiveram valores indevidos de consignado descontados, podem ter acesso ao crédito. A consulta também pode ser feita por quem tem algum valor para receber, como os recursos esquecidos.
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Condições de saque dos valores indevidos de consignado
Segundo o Banco Central, uma das principais condições de saque é o cidadão ter cadastro no sistema Gov.br. Afinal, essa é uma plataforma do governo federal onde centraliza os serviços que são realizados pela internet.

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Além disso, o cliente deverá informar uma chave PIX da sua conta bancária. Entretanto, se a instituição financeira não tiver aderido a um termo específico do Banco Central, será preciso informar no sistema os seus dados para contato, bem como o meio de pagamento para transferência.
A liberação das consultas e resgates será feita por fases. De acordo com o Banco Central, o valor total estimado para a fase 2 é de R$ 4 bilhões para pessoas físicas e jurídicas. Os valores solicitados por usuários que indicaram a chave Pix devem ser devolvidos pelas instituições em até 12 dias úteis.
As consultas aos valores parados em bancos foram liberadas pelo Banco Central em janeiro, pelo sistema Registrato. Mas devido à alta procura, o site apresentou problemas de acesso. Por isso, o BC criou uma plataforma exclusiva para o serviço. Antes do sistema cair, houve cerca de 9 mil solicitações de resgate, no valor total de aproximadamente R$900 mil.
Consulta de valores indevidos de consignado
Veja abaixo o passo a passo para consultar os valores indevidos de consignado:
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- Entre no site valorareceber.bcb.gov.br;
- Informe CPF ou CNPJ;
- No caso de pessoas físicas, informe a data de nascimento; para as empresas, digite a data de abertura;
- Se houver valores a receber, o sistema informará uma data para que retorne ao site e solicite o dinheiro disponível, a partir de 7 de março;
- Anote a data e o horário informados;
- No dia agendado, volte ao site e use seu login gov.br para acessar o sistema, consultar e solicitar o resgate;
- Se perder a data, volte no dia informado para a repescagem na sua primeira consulta, das 4h às 24h.
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