CUIDADO! INSS alerta novo golpe pelo WhatsApp
INSS informa que golpistas estão se passando por uma determinada “Central de Atendimento” que utiliza a imagem da Helô, assistente virtual oficial do INSS, para obter dados pessoais dos segurados por meio de mensagens e aplicar golpe.
O INSS informa desde já que golpistas estão utilizando da Helô, assistente virtual demonstrada acima, para se passarem por uma hipotética central de atendimento.
A imagem da Helô antes de mais nada serve como foto de perfil para os golpistas cometerem fraudes contra os aposentados e demais segurados.
Dessa forma tentando obter dados pessoais, por meio de abordagens pelo WhatsApp.
De acordo com denúncias realizadas, os golpistas fornecem até alguns dados dos aposentados e dão um protocolo parar manifestar autoridade.
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O Instituto alerta que sua assistente virtual oficial, não entra em contato pelo WhatsApp, ou seja, Helô corresponde a um plantão de dúvidas, que pode acessá-la facilmente pelo site ou aplicativo do próprio INSS.
Como o INSS faz comunicação com os segurados:
Normalmente, o segurado é contatado por meio das informações que lhe és disponibilizado em seu cadastro, como por exemplo, e-mail, telefone e endereço, entretanto é de suma importância que os dados sempre estejam atualizados junto ao INSS.
A devida atualização pode ser realizada no próprio site/app MEU INSS ou além disso pela central de atendimento 135.
Já quando o INSS recebe alguma informação por SMS, de acordo com o instituto o número utilizado é o 280-41.
Caí em um golpe! O que faço?
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Deve-se com urgência denunciar à ouvidoria do INSS, pela internet ou pelo telefone 135, registrando um boletim de ocorrência.
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