O Nubank, banco digital mais popular entre os brasileiros, tem bloqueado diversas contas no Brasil, entenda como evitar o bloqueio!
A popularidade do Nubank deriva da facilidade em abrir uma conta, receber sua análise de crédito e já começar a usar o cartão, mas saiba que o roxinho também pode ser bloqueado! Confira aqui como evitar o bloqueio!
Nubank pode BLOQUEAR a minha conta?
Sim, o Nubank pode bloquear a sua conta, mas calma, existem motivos! A conta do Nubank é mais comumente bloqueada quando algum dos protocolos de segurança do banco são ativados, congelando assim as contas para evitar atividades suspeitas.
Mas vale lembrar que, em grande maioria, bloqueios acidentais não duram muito tempo, podendo reverter-se antes mesmo de o cliente notar.
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Dessa forma este modelo mais comum de bloqueio tem como principal objetivo a proteção do próprio usuário, evitando assim maior dor de cabeça também parar o banco.
Todavia, sua conta pode sim ser bloqueada por mau uso, movimentações financeiras suspeitas, fraudes de identidade ou outras atividades suspeitas.
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Como recuperar conta BLOQUEADA do NUBANK?
A recuperação de contas bloqueadas, por erro ou motivo de segurança, são muito simples, mas exigem um certo esforço por parte do usuário. Tradicionalmente o próprio Nubank inicia o processo de desbloqueio através de um contato por e-mail com o usuário.
Através deste contato reitera-se quais os próximos passos para que sua conta seja retomada ou reestabelecida. Todavia, segundo o Nubank, apenas 0,11% dos bloqueios de conta realizam-se por engano.
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Assim caso depare-se com sua conta bloqueada, pode existir motivo para temer que você tenha acabado vítima de algum golpe ou realizado algo imprudente.
Em caso de bloqueios por segurança, normalmente a situação normaliza-se antes mesmo do cliente perceber, mas contatos resguardando a própria conta estabelecem-se somente através do e-mail [email protected].
Através do próprio app do Nubank, disponível para Android e iOS, também é possível solicitar suporte para a sua conta.
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