Recentemente, ocorreu uma pane no INSS, em seu sistema, que possui como responsável pela administração a Dataprev. Dessa forma, milhares de perícias médicas agendadas em determinadas agências, acabaram canceladas. Podendo impactar cerca de 50 mil agendamentos.
Além de afetar a análise de solicitações de aposentadorias e concessão de outros benefícios previdenciários. A estimativa é que quase 2 milhões de requerimentos esperam na fila de análise e foram impactos com a pane. Continue acompanhando!
Pane no INSS afeta perícias médicas
Diante a pane no sistema do INSS, milhares agendamentos de perícias médicas estão na lista e acabaram cancelados. Nesse sentido, por meio de uma nota, a Dataprev, responsável pela administração do sistema, disse que:
“As indisponibilidades registradas em algumas agências do INSS, nos últimos dois dias (23 e 24), estão relacionadas à rede de acesso dessas agências aos data centers da Dataprev. Taç serviço é prestado pela Telebras.”
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Vale destacar que, a pane no INSS aconteceu entre os dias 23 e 24 de março. De acordo com a Telebras, o motivo foi a falha de hardware na rede comunicação. Afetando milhares de agendamentos para perícia médica e análise de solicitações de concessão de benefícios previdenciários.
A Telebras deve resolver a pane somente no final de semana. Em meados de 2022, a Previdência Social, se tornou a primeira cliente da Estatal a ter acesso ao SD-WAN. Visando, assim, a interligação das agências, por meio de equipamentos da Fortinet.
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O contrato entre a Telebras e o INSS é de R$ 180 milhões com vigência por 30 meses. Desse modo, a estatal, passou a ser responsável pelo serviço de rede corporativa, abrangendo em torno de 1.700 agências do órgão previdenciário. Segundo informações do contrato, cada unidade teria um link de internet dedicada e um link de banda larga corporativa.
Portanto, a Telebras, deve buscar meios para solucionar a pane no INSS, mas não constam informações de como vão ficar os agendamentos de perícias médicas cancelados e o impacto gerado na fila de análises de benefícios.
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Fila do INSS
Mesmo sem informações de como a pane no INSS deve afetar a fila de agendamentos de perícias médicas e de análise de requerimentos, o órgão acumula a cada dia mais solicitações. Gerando, assim, um tempo de espera maior aos segurados que esperam ansiosos pela análise da sua solicitação.
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Conforme dados do Instituto Brasileiro de Direito Previdenciário e Ministério da Previdência Social, o aumento na fila de espera do INSS, cresceu 13% somente no mês de janeiro, em comparação ao mês de dezembro de 2022. Sendo 1,23 milhão de solicitações parada há mais de 45 dias.
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