No dia 16 de abril, o Banco Central concluiu sua primeira fase de consulta a valores a receber que brasileiros haviam parado em seus bancos. Mais valores estarão disponíveis na segunda fase.
Em 24 de março, 2,85 milhões de pessoas físicas e jurídicas solicitaram assistência de seus bancos. total de 245,8 milhões de reais!
Das pessoas que solicitaram resgate, 2.516.990 solicitaram o repasse total de R$ 205.099.139,18 por meio do Pix e 328.947 solicitar contato com a instituição financeira consolidada.
Por isso, os brasileiros aguardam uma segunda fase e querem saber passo a passo como realizar as consultas para receber esses valores. Confira algumas informações abaixo.
Como consultar valores esquecidos?
- PASSO 1: Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br na data que estiver liberado. Vale ressaltar que é necessário ter acesso à conta gov.br, nível prata ou ouro.
- PASSO 2: Clique no botão “Acessar meus Valores a Receber”
- PASSO 3: Fazer login com sua conta gov.br (nível prata ou ouro).
- PASSO 4: Ler e aceitar o Termo de Responsabilidade
- PASSO 5: Consultar: a) o valor a receber; b) a instituição que deve devolver o valor; c) a origem (tipo) do valor a receber; e d) informações adicionais, quando for o caso.
- PASSO 6: Clicar na opção que o sistema indicar:
a) ” Solicitar por aqui ” significa que a instituição oferece a devolução do valor via Pix no prazo de até 12 dias úteis:
– selecionar uma das chaves Pix e informar os dados pessoais;
– guardar o número de protocolo, se precisar entrar em contato com a instituição.
b) ” Solicitar via instituição ” significa que a instituição não oferece a devolução por Pix no prazo de até 12 dias úteis: entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de devolução do valor.
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Quando sairá nova fase de consultas?
Desde 17 de abril, o sistema de valores a receber trespassou por uma reformulação. Assim, a segunda fase das consultas ainda não ocorreu.
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Além disso, o sistema recebe novas informações enviadas pela instituição financeira. Isso significa que mesmo quem já recuperou recursos ou que não teve recursos na primeira etapa deve verificar o sistema quando sair segunda consultas, pois os dados podem ter sido atualizados e podem existir novos recursos.
O retorno dos Valores a Receber do Sistema – SVR estava previsto para 2 de maio. No entanto, devido à greve dos servidores, esta data foi adiada, mas sem uma definição exata até o momento. A declaração do Banco Central é de que “a nova data será comunicada oportunamente”.
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