Más notícias! Denúncia circulou nas redes sociais nesta semana sobre novo golpes que brasileiros sofrem por meio da modalidade PIX. Veja a seguir como funciona o novo golpe, para assim, ter precauções para não cair nele!
Como funciona o golpe?
Os golpistas ligam para as pessoas e dizem que suas contas foram invadidas, mas resolvem o problema. Eles têm informações sobre o que os clientes conversaram, simulam estar no call center do banco, conseguem se articular bem e até usam uma música parecida com a do Itaú.
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Isso ganha e convence o cliente. O golpista alega que alguém fez transações em uma conta e solicita que, caso você não o reconheça, faça um pagamento pelo app com o mesmo valor para a mesma conta (do golpista), para que o banco reconheça a duplicidade e cancele a transação da operação.
Vítimas descrevem golpista como “claro” e “falando com calma” e foi tão paciente que ficou ao telefone por longos períodos.
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O que dizem os bancos a respeito do novo golpe do PIX?
Os gerentes das vítimas procuradas disseram estarem cientes de tais golpes e que havia muitas vítimas. O Itaú disse que “a segurança era a principal prioridade”, mas não comentou a situação específica.
O Itaú ainda não comunicou qual a origem do golpe. Após a divulgação deste relatório, o banco enviou uma nova nota nesta quinta-feira (9). O memorando afirma que não houve falhas de segurança no sistema associadas ao golpe do Pix.
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“Além de termos conhecimento, nos comunicamos de forma recorrente e por diversos canais, com o objetivo de conscientizar e disseminar informações sobre prevenção de fraudes aos nossos clientes e também à sociedade em geral”.
Coordenadora do programa de serviços financeiros do Idec, Ione Amorim diz “Os bancos, com o banco Central e a [Confederação Brasileira de bancos] Febraban, devem tentar coletivo e divulgar alerta aos clientes com destaque na tevê, rádio e internet. Eles não estão sabendo desse golpe.”
Clientes de outros bancos também afirmam ter recebido ligações. Além do Itaú, usuários apontaram na publicação de uma vítima, que o mesmo aconteceu com suas contas no banco do Brasil, Inter e Santander.
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Como não cair no golpe do PIX?
Para evitar que isso aconteça com você, sempre visite seu banco em seu site, aplicativo ou pessoalmente em sua agência. Além disso, tenha cuidado ao receber links que solicitam informações bancárias.
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Não compartilhe o código de verificação que você recebeu ao cadastrar o código Pix. Além disso, não divulgar senhas ou códigos de acesso fora do site, ou aplicativo do banco.
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