Os usuários do Caixa Tem estão sendo alertados nos últimos dias. Isso porque, um problema que costuma atingir milhares de pessoas que usam a internet é o esquecimento de senhas.
Se você está nessa situação, achando que a perda da senha é o fim do mundo, fique tranquilo. Afinal, o aplicativo da Caixa, tem um simples passo a passo para recuperar a senha e evitar dores de cabeça indesejadas a muita gente.
Além disso, o aplicativo oferece diversas utilidades para os brasileiros, principalmente os beneficiados por programas sociais. Isso porque é através do Caixa Tem que as pessoas podem movimentar os valores pagos pelo Bolsa Família e pelo vale-gás nacional, por exemplo. Isso sem contar que os usuários também podem pagar contas e pedir empréstimos. Por isso, saiba como não perder o acesso a ele.
Veja como recuperar a senha do Caixa Tem
Resumidamente, a maneira de usar o Caixa Tem é muito simples e prática. No entanto, a perda da senha de acesso dificulta a vida de quem não utiliza tanto a internet e o aplicativo.
Seja como for, há passos simples para que o usuário tenha a sua senha de volta. Para isso, as pessoas precisam seguir as instruções da plataforma da Caixa.
Veja abaixo o passo a passo para recuperar a senha e voltar a utilizar o Caixa Tem:
- Informe o seu CPF;
- Clique em “Próximo”;
- No campo de senha, toque em “Recuperar senha”;
- Digite novamente o seu CPF;
- Clique em “Continuar”.
Portanto, o usuário que seguir todos os passos citados receberá um aviso do aplicativo. Nela informa que as instruções de recuperação da senha foram enviadas para o e-mail cadastrado.
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Sendo assim, ele deverá acessar o endereço eletrônico cadastrado, abrir a mensagem do Caixa Tem e clicar no link da mensagem para trocar a senha. Portanto, basta ir em “Link para redefinir credenciais”, enviado pelo app.
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O que fazer quando não lembrar do e-mail cadastrado?
O aplicativo do Caixa Tem é bem claro com as instruções para recuperação de senha. Afinal, elas precisam ser objetivas para evitar que os usuários tenham dúvidas ao longo do processo.
No entanto, o problema será maior caso a pessoa não lembre qual foi o e-mail cadastrado. Mas uma grande barreira é não se recordar da senha deste e-mail, ficando impossibilitado de acessá-lo.
Isso porque o aplicativo enviará as instruções de recuperação da senha para o e-mail cadastrado. Portanto, se a pessoa não tiver mais acesso ao e-mail cadastrado no Caixa Tem, a situação será bastante complicada.
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Sendo assim, caso a pessoa não consiga acessar o e-mail para clicar no link e redefinir a senha, deverá se encaminhar a uma agência da Caixa Econômica. Afinal, essa é a única forma de conseguir voltar a utilizar os serviços do aplicativo.
A recuperação da senha é muito importante, pois o Caixa Tem permite a realização de pagamentos de contas e boletos. Além disso, o usuário também pode fazer transferências pelo aplicativo.
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