Em comunicado, o INSS alertou que nunca entra em contato direto com a pessoa para solicitar dados nem pede o envio de fotos e documentos. Entenda mais sobre o golpe da prova de vida on-line.
Como não cair no golpe da prova de vida on-line
O site do INSS orienta o segurado a concentrar todas as operações de atualização no aplicativo ou no site Meu INSS, na plataforma Gov.br. Portanto, jamais deve compartilhar login e senha do sistema. Veja as dicas para não cair no golpe da prova de vida on-line:
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- Manter os dados de contato, como telefone, e-mail e endereço atualizados no Meu INSS ou pelo telefone 135.
- Não atender às solicitações de dados por e-mail, mensagem ou telefone.
- Não clicar em links enviados por SMS e desconfiar de mensagens não identificadas. O número do SMS usado pelo INSS para informar os cidadãos é 280-41.
- Acessar o Meu INSS na plataforma Gov.br para confirmar o contato ou a convocação.
- Usar apenas os canais oficiais de atendimento para cumprir solicitações do INSS, seja para agendar um serviço ou para entregar algum documento.
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INSS afirma que esse golpe é um dos mais usados por criminosos
A prova de vida on-line é um dos golpes mais aplicados atualmente. Os criminosos entram em contato com aposentados e pensionistas, afirmando que há a necessidade de realizar o procedimento de forma digital. Mas a suposta nova modalidade adotada pelo INSS funciona como uma isca perfeita para as vítimas.
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Direta ou indiretamente, sob o pretexto de serem atendentes do INSS, eles pedem a confirmação de dados pessoais e bancários. Além disso, solicitam o envio de uma foto atualizada e dos documentos digitalizados, gerando margem para um golpe pelo WhatsApp. “Com posse dos dados confirmados e a foto do documento, os criminosos terão mais facilidades para executar a fraude financeira”, alerta o próprio INSS.
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O site do INSS fornece orientações específicas para os segurados, incluindo a concentração de operações de atualização no espaço Meu INSS na plataforma Gov.br, como dissemos anteriormente. Todavia, em caso de dúvidas, o ideal é entrar em contato com a central do INSS pelo número 135. Caso necessite, pode comparecer pessoalmente a uma agência do Instituto.
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