O saque-aniversário FGTS não caiu na sua conta até a data estabelecida no calendário? Então, atente-se! Afinal, pode ser indício de alguma desatualização, erro operacional do próprio Fundo de Garantia por Tempo de Serviço ou algum obstáculo que precisa ser solucionado para a liberação do dinheiro.
Como o valor fica disponível por um período de tempo curto, o ideal é buscar informações assim que o atraso for identificado. Portanto, para te auxiliar com essa situação, confira abaixo algumas das hipóteses e o que deve ser feito em cada uma delas para garantir o recebimento do dinheiro.
O que é o saque-aniversário FGTS?
O saque-aniversário FGTS é mais uma modalidade de retirada de valores depositados em contas vinculadas ao Fundo de Garantia do Tempo de Serviço. Essa conta fica sob responsabilidade da Caixa Econômica Federal.
Leia mais: Como bloquear ligações de empréstimo consignado INSS? Saiba agora
Desde abril de 2020, mais de 21 milhões de trabalhadores já optaram pela modalidade. Sendo assim, foram sacados mais de R$ 31 bilhões.
No entanto, para poder realizar o saque-aniversário FGTS, o trabalhador deve aderir à modalidade. Sendo assim, o processo de adesão pode ser feito em poucos minutos pelo próprio aplicativo do Fundo de Garantia.
Essa modalidade foi instituída pela Lei nº 13.932, de 11 de dezembro de 2019. Portanto, o saque-aniversário permite que o trabalhador celetista acesse uma parcela do saldo anualmente.
CLIQUE AQUI e receba as PRINCIPAIS NOTÍCIAS do Blog da João Financeira pelo WhatsApp
Motivos do saque-aniversário FGTS não cair em conta
Confira abaixo os principais motivos que podem explicar o motivo pelo qual o saque-aniversário FGTS não caiu na conta:
Dados desatualizados
Um dos principais motivos do saque-aniversário FGTS não cair na conta, segundo dados da Caixa Econômica Federal, são os dados desatualizados. Portanto, caso isso aconteça, o valor não será creditado até que se regularize a situação.
Sendo assim, confira com frequência a regularidade do seu CPF. Afinal, qualquer problema com esse documento pode interferir nas transações bancárias e na abertura de contas. Em caso de dúvidas, consulte o seu CPF pelo site da Receita Federal do Brasil.
Leia mais: Beneficiários do BPC continuarão sem 13º em 2022?
Divergência entre dados
Outro motivo do saque-aniversário FGTS não ser depositado na conta é a divergência entre dados. Portanto, não há desatualização, mas um conflito entre os dados do titular da conta.
Conta conjunta
Para receber o saque-aniversário, o trabalhador deve ter optado pela modalidade e fornecer os dados da conta bancária na qual gostaria de receber os valores. Entretanto, a conta deve ser individual e em nome do trabalhador. O pagamento, portanto, não é efetuado caso a conta informada seja conjunta.
O que fazer para ter acesso ao valor?
Se o saque-aniversário FGTS não caiu em sua conta por algum motivo acima, o trabalhador deve observar se está dentro do prazo para receber o valor. Se o período estiver correto, deve conferir a natureza da conta bancária fornecida como destino. Pois a conta deve ser individual.
Caso o trabalhador tenha fornecido uma conta correta e esteja no prazo, mas não o tenha recebido, deve entrar em contato com a Caixa Econômica Federal para solucionar o problema.
Leia mais: PIS PASEP 2023: aumento do salário mínimo pode impactar no valor do abono salarial? Entenda
Para tratar de assuntos relacionados ao FGTS, ligue no número 0800 726 0207. Mas ressaltamos que o atendimento eletrônico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mas o atendimento presencial ocorre de segunda a sexta-feira entre 8h e 21h e aos sábados das 10h às 16h.
Outra forma é comparecer até uma agência bancária da Caixa Econômica Federal. Pegue uma senha de atendimento e informe o que aconteceu. Porém, não se esqueça de levar seus documentos pessoais, carteira de trabalho e também a comprovação de optante pelo saque-aniversário FGTS.
Conseguimos solucionar suas dúvidas?
Dica bônus:
Receba nossas informações diariamente de forma gratuita, nos seguindo em nossas redes sociais:
CLIQUE E CONHEÇA NOSSA PÁGINA NO INSTAGRAM!
