Com o aumento do uso do PIX como método de pagamento instantâneo, novas formas de fraudes têm surgido, explorando essa tecnologia. Cleber Martins, da ACI Worldwide, destaca as principais técnicas usadas pelos golpistas e oferece orientações valiosas sobre como se proteger eficazmente.
O PIX se tornou uma ferramenta essencial para transações financeiras rápidas e eficientes. No entanto, essa popularidade também chamou a atenção dos criminosos, que desenvolvem métodos cada vez mais sofisticados para enganar as vítimas. A seguir, vamos detalhar como esses golpes acontecem e o que está sendo feito para combatê-los.
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Quais são os Principais Golpes Relacionados ao PIX?
Cleber Martins explica que os golpistas utilizam principalmente duas técnicas de engenharia social: convencimento e confiança herdada. Eles podem persuadir a vítima a realizar um pagamento ou usar a clonagem de contas de WhatsApp para solicitar dinheiro. Com o advento da inteligência artificial, esses golpes têm se tornado ainda mais sofisticados, aumentando significativamente as fraudes via confiança herdada.
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Principais Fraudes Envolvendo o PIX
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) lista algumas das principais fraudes relacionadas ao PIX:
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- Golpe do falso funcionário de banco: Criminosos se passam por funcionários do banco para ajudar na configuração do PIX ou em supostas regularizações.
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- Golpe do falso recibo: Utilizam aplicativos fraudulentos para criar recibos de PIX falsos.
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- Golpe do falso WhatsApp: Clonam contas de WhatsApp e pedem dinheiro aos contatos da vítima.
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- Golpe do falso leilão: Sites falsos de leilão atraem vítimas com preços baixos e nunca entregam os produtos.
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- Golpe do acesso remoto: Conhecido como “Golpe da Mão Fantasma”, utiliza malwares para acessar dados do celular da vítima.
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O Que está Sendo Feito para Combater essas Fraudes?
As instituições financeiras têm se empenhado em campanhas de conscientização para alertar sobre os riscos de fraudes via PIX. A Febraban, por exemplo, adotou o lema “Pare, pense e desconfie” para suas campanhas, visando a sensibilização dos usuários.
Quais são as Melhores Formas de se Proteger Contra Golpes com PIX?
Mesmo com as diversas campanhas de conscientização, é crucial seguir algumas dicas práticas para evitar fraudes:
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- Verifique sempre a origem das mensagens: Nunca ligue para números recebidos por SMS ou mensagens sem confirmar com seu banco.
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- Desconfie de pedidos de informações sensíveis: Bancos nunca pedem senhas ou tokens por telefone.
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- Cuidados com propostas e pedidos urgentes: Se algo parece bom demais ou urgente demais, investigue antes de agir.
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- Confirme depósitos: Verifique se o dinheiro foi realmente depositado na sua conta antes de concluir transações comerciais.
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- Habilite a verificação em duas etapas: Ative essa proteção no WhatsApp e em outros aplicativos importantes.
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- Atenção às redes sociais: Evite exposição excessiva de dados pessoais.
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- Confirme a identidade: Verifique a identidade de quem envia mensagens de números novos antes de realizar transferências.
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- Pesquise sobre empresas: Consulte sites de reclamação antes de fazer transações com empresas de leilão.
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- Cuidado com solicitações de instalação de apps: Desconfie se um banco pedir para instalar aplicativos via ligações ou mensagens.
Seguir essas orientações pode ajudar a garantir a segurança das suas transações e proteger você contra fraudes envolvendo o PIX.
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