A greve dos servidores do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) trouxe uma série de desafios para os segurados que necessitam de serviços essenciais. As recomendações recentes indicam que a melhor maneira de acessar esses serviços, durante o período de paralisação, é por meio da plataforma digital Meu INSS, uma alternativa eficiente e utilizada intensivamente nos últimos dias.
Para quem precisa de atendimento especializado, como a avaliação pericial para obtenção de auxílio-doença, existe uma saída prática: o Atesmed. Esse serviço de avaliação remota de documentos simplifica o processo, dispensando a necessidade de uma perícia presencial, um benefício significativo nesta época de greve.
O que é o Atesmed e como ele facilita durante a greve?
O Atesmed é uma plataforma que permite aos usuários do INSS enviar documentos médicos de forma digital, onde serão avaliados remotamente por especialistas. Esse método evita filas e atrasos que poderiam ser causados pela greve, oferecendo uma solução prática para os segurados que procuram o auxílio-doença.
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Como converter seu agendamento para uso do Astemed?
Em casos de perícia médica para benefícios por incapacidade temporária, deve-se solicitar a conversão do agendamento para o Astemed pelo próprio site do Meu INSS ou via aplicativo mobile, que pode ser baixado tanto em dispositivos Android quanto iOS. Esse processo garante que o serviço seja realizado apesar do impasse atual.
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Horários e disponibilidade do serviço Meu INSS
O instituto informa que mais de 100 serviços podem ser agendados por meio do Meu INSS. A plataforma, além de estar disponível na web, também conta com uma versão mobile e atendimento pelo telefone através da central 135. Essa central funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, facilitando o acesso dos usuários a qualquer hora do dia.
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A greve dos servidores, que iniciou na terça-feira (16), não tem previsão de término. As principais exigências dos servidores incluem o reconhecimento da carreira do Seguro Social como típica de Estado, reparamento salarial e melhorias em condições de trabalho, como jornada de trabalho reduzida e adoção de nível superior para ingresso no cargo de Técnico do Seguro Social. Estas reivindicações visam não só melhorar a qualidade do serviço prestado, mas também as condições de quem trabalha diariamente para garantir os direitos dos segurados.
Diante dessa situação, a recomendação aos segurados é se adaptarem ao uso das plataformas digitais, garantindo assim a continuidade no recebimento de seus benefícios e o acesso a serviços essenciais. Em tempos como o atual, a tecnologia demonstra ser uma aliada importante tanto para os trabalhadores quanto para os usuários do INSS.
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