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Uma residente de Itanhaém, SP, passou por um grande susto ao descobrir uma transferência não autorizada de R$ 600, que havia recebido do programa Bolsa Família. Leticia Rosendo da Costa, de 26 anos, alega não ter realizado a transação que zerou sua conta bancária e a deixou sem dinheiro para necessidades básicas. A devolução do valor, pela Caixa Econômica Federal, ocorreu somente cinco dias depois do ocorrido. Denúncia de Transferências Indevidas via Pix Veja o que ocorreu com o benefício! (Fonte: Reprodução Google) Leticia não foi a única afetada por este problema. Beneficiários de outras regiões do país, como Ceará e Rio de Janeiro, relataram situações semelhantes. A advogada Mariana Paixão, especialista em Direito Digital, acredita que isso seja resultado de um vazamento de dados bancários. A jovem, que descobriu a transferência indevida na manhã da última quinta-feira (22), relatou o ocorrido imediatamente. Como Proceder em Caso de Transferências Não Autorizadas? Quando Leticia acordou e viu a notificação sobre o Pix não autorizado, entrou em pânico e foi diretamente à delegacia. Lá, recebeu orientação para pegar um extrato detalhado da conta na agência bancária. Surpreendentemente, encontrou outras duas mulheres na mesma situação. Com o extrato em mãos, Leticia voltou à delegacia, onde registrou um boletim de ocorrência. Poucos dias depois, sua agência bancária reembolsou o valor, mas isso não eliminou o trauma. “O dinheiro foi estornado, mas e o que eu senti esses dias todos? Eu não conseguia comer, não conseguia fazer nada”, desabafou Leticia. Golpistas e Vazamento de Dados: Como se Proteger? Diante do alto número de ocorrências, a advogada Mariana Paixão levantou suspeitas de um possível vazamento de dados na Caixa Econômica Federal. Segundo ela, normalmente, golpistas conseguem invadir contas bancárias a partir de vírus em celulares ou cliques em links suspeitos. As vítimas, em sua maioria, são beneficiários do Bolsa Família, indicando uma possível invasão ao sistema da Caixa Econômica Federal. Não clique em links suspeitos recebidos por SMS, WhatsApp ou redes sociais. Utilize navegadores e softwares de antivírus atualizados. Mantenha suas senhas seguras e não as compartilhe. Evite informar suas senhas e dados pessoais em sites ou apps não confiáveis. Desconfie de mensagens sensacionalistas e oportunidades imperdíveis. O Que Diz a Caixa Econômica Federal? Em resposta ao aumento de queixas, a Caixa Econômica Federal esclareceu que, em casos de movimentações não reconhecidas, é possível contestar nas agências do banco. Além disso, a instituição está colaborando com órgãos de segurança pública para investigar e combater fraudes. A Caixa também ressaltou algumas medidas de proteção: A Caixa não envia SMS com links, apenas e-mails, se autorizado pelo cliente. Senhas e cartões devem ser mantidos seguros e intransferíveis. Desconfie de ligações solicitando instalação de aplicativos. A Caixa jamais solicita senha e assinatura eletrônica na mesma página. Como Recuperar a Conta Caso Seja Afetado? Se a conta for invadida, a advogada Mariana Paixão recomenda seguir todos os procedimentos bancários, inclusive envio de biometria facial. Caso as tentativas falhem, é possível recorrer ao Procon e ao site Reclame Aqui. Em situações mais graves, pode ser necessário um processo judicial com pedido de urgência para recuperação da conta. Enquanto prosseguem as investigações, é essencial que todos os clientes bancários fiquem atentos a atividades suspeitas e adotem medidas básicas de segurança digital. Prevenir-se contra golpes pode evitar uma série de transtornos e garantir mais tranquilidade no uso de serviços bancários.

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URGENTE: Bolsa Família foi ZERADO- Veja o que aconteceu