A sensação de perceber um desconto indevido em seu benefício do INSS pode ser bastante perturbadora. Muitas vezes, esses descontos são resultados de serviços adicionais no empréstimo consignado, como seguros, sem a autorização do beneficiário – prática considerada ilegal. Mas, como podemos combater isso e recuperar os valores descontados indevidamente na aposentadoria?
É notório que esse tipo de situação tem gerado um grande desconforto entre os beneficiários do INSS. Foram registradas inúmeras reclamações nos Órgãos de Defesa do Consumidor sobre instituições financeiras, seguradoras e associações que realizam esses descontos sem o devido consentimento do segurado. Em muitos casos, esses descontos são feitos por meio de golpes. A boa notícia é que é possível solicitar o ressarcimento desses valores e bloquear novos descontos.
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Passos para recuperar descontos indevidos da aposentadoria

Se notar descontos não autorizados no seu benefício, é essencial agir de forma rápida e eficiente. O primeiro passo é ligar para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do órgão responsável. O número pode ser encontrado no extrato de pagamento do benefício.
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Nessa ligação, o beneficiário deve abrir uma reclamação solicitando o estorno dos valores descontados indevidamente. Outra opção é fazer o cancelamento desse desconto de forma administrativa.
Para isso, deve-se acessar o site ou aplicativo Meu INSS e localizar a opção “excluir mensalidade associativa”. Também é possível realizar uma contestação através do telefone do INSS, no número 135.
O que acontece se as ações anteriores não solucionarem o problema?
Infelizmente, nem sempre as ações anteriores são suficientes para resolver o problema. Quando isso acontece, a última alternativa é buscar auxílio jurídico e entrar com um processo judicial para recuperar os valores descontados. Após a comprovação dos descontos não autorizados na aposentadoria, o beneficiário pode receber uma indenização no dobro do valor descontado.
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No caso julgado na 4ª Vara Cível de Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, por exemplo, uma instituição bancária que descontou valores indevidos de um beneficiário do INSS foi condenada a ressarci-lo em dobro. Foi comprovado que o desconto não era do conhecimento do aposentado e que a assinatura no contrato era falsa. Portanto, caso se encontre na mesma situação, é vital buscar orientação legal o mais rápido possível.
Vale a pena estar vigilante
A conclusão principal é que é crucial para todos os beneficiários do INSS monitorar constantemente os seus benefícios para garantir que não sejam submetidos a descontos indevidos. Ao notar qualquer discrepância, as ações mencionadas acima devem ser realizadas imediatamente para garantir que os descontos sejam interrompidos e que os valores sejam ressarcidos de forma adequada.
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