Boa notícia para os beneficiários do INSS! Em breve será possível fazer ligação de celular gratuita do INSS! Veja aqui!
Foi publicado no dia 21 de outubro um edital para contratar a empresa que será responsável por reorganizar o sistema de telefones do INSS, para tornar o uso de 135 gratuito! Ou seja, dessa forma será possível fazer ligação de celular gratuita ao INSS!
Ligações gratuitas de celular ao INSS
Foi publicado no dia 21 de outubro o edital do INSS que será responsável pela contratação de uma nova empresa, empresa que será então responsável pela oferta de ligações gratuitas para o INSS, uma vez que o 135, número oficial do INSS, foi reconhecido como um serviço público.
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Ligações realizadas para o 135 por telefone fixo ou por telefone público já são gratuitas, porém esses dois meios já não compreendem mais o grosso das ligações realizadas para o INSS, em sua grande maioria feitas por celular.
Segundo o edital do INSS: ”A previsão é que o novo sistema gratuito seja disponibilizado entre dezembro de 2022 e janeiro de 2023”.
Dessa forma a previsão do INSS para que as ligações de celular para o 135 sejam gratuitas já no futuro próximo.
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Valor dessa nova atualização
O edital, publicado no Diário da União, contempla então um valor máximo para a contratação desta nova empresa, responsável pelas ligações de celular gratuitas para o INSS, sendo de 43 milhões de reais.
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Dessa forma quem precisa entrar em contrato com o INSS, através da central telefônica 135, terá em breve a opção de fazer assim sua ligação por celular.
Assim serão ligações totalmente gratuitas, uma vez que trata-se de um serviço público.
Central 135 do INSS
A central de atendimento 135 do INSS funciona, atualmente, com unidades em três cidades, sendo elas Salvador, Caruaru e Recife, totalizando três unidades da central de atendimento.
Ao todo são mais de 5600 colaboradores a trabalhar nas unidades, divididos então entre servidores do INSS e profissionais contratados.
Para mais informações sobre os pagamentos do INSS, acesse o site do MEU INSS, ou use o aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS), ou ligue para a Central de Atendimento 135.
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