O governo do estado do Rio de Janeiro lançou uma nova iniciativa voltada para a proteção dos idosos, destacando-se pelo lançamento do “Disque Idoso” e das “Patrulhas da Pessoa Idosa 60+”. Este programa visa fornecer um atendimento especializado e integrado a essa parcela da população, que cresce exponencialmente a cada ano.
Anunciado pela Superintendente da Pessoa Idosa, Lícia Mattesco, o programa reúne uma equipe multidisciplinar. Essa equipe será responsável por prestar um atendimento de qualidade ao público 60+, promovendo um suporte não apenas telefônico, mas também digital.
Como Funcionará o Disque Idoso e o Atendimento por Aplicativo

O serviço de assistência aos idosos será oferecido através de um canal telefônico, pelo número 165, além de um aplicativo móvel. Uma funcionalidade inovadora do aplicativo é o seu chat integrado com a central de atendimento 190 da Polícia Militar, que tem o objetivo de oferecer respostas rápidas e eficazes em situações de emergência. Mattesco destacou que essa integração pretende fortalecer a segurança e aumentar a acessibilidade dos serviços prestados aos idosos.
Onde Atuarão as Patrulhas da Pessoa Idosa 60+?
Com foco em áreas de grande concentração de idosos, as patrulhas da Polícia Militar concentrarão suas atividades nos bairros de Copacabana, Leme, e Jardim Icaraí, em Niterói. A escolha desses locais não é por acaso: eles representam regiões com um elevado número de idosos residentes, onde é importante garantir um ambiente seguro e propício ao envelhecimento saudável.
Quais Medidas Protetivas Serão Acompanhadas?
O programa também contemplará o acompanhamento de medidas protetivas, essenciais para aqueles em situação de vulnerabilidade. Segundo o porta-voz da Polícia Militar, Major Maicon Pereira, o serviço será mantido ininterruptamente, 24 horas por dia e sete dias por semana. Policiais capacitados estarão à disposição para atender e conduzir os idosos, assegurando que medidas de urgência deferidas pelo Judiciário sejam devidamente cumpridas.
Outras Formas de Contato e Suporte
Além da central telefônica 165, o projeto oferece um canal direto com as patrulhas por meio do número (21) 99182-2072. Este contato adicional pretende fortalecer a comunicação e a prontidão no atendimento de casos que exijam monitoramento constante e intervenções rápidas. Atualmente, a Polícia Militar já acompanha ativamente 90 medidas protetivas, refletindo a seriedade e necessidade deste tipo de suporte contínuo.
A implementação deste programa sublinha o compromisso do estado em garantir que os direitos e a segurança dos idosos sejam efetivamente protegidos. A expectativa é que, com essas medidas, a vulnerabilidade dessa população seja minimizada e que a qualidade de vida dos cidadãos do Rio de Janeiro melhore.